20 January 2020
ICS verbetert het incassoproces zakelijke creditcards
ICS werkt continu aan verbetering van de dienstverlening aan klanten. Daarom hebben we op basis van klantwensen het incassoproces aangepast. In dit bericht leest u wat dit voor u betekent: - De automatische incasso vindt 1-3 dagen eerder plaats. Hierdoor kunt u eerder gebruik maken van uw volledige limiet. - Wanneer de incasso niet lukt door onvoldoende saldo op de rekening, zullen we eerst nog een 2e incassopoging doen alvorens we de automatische incasso stop zetten. Dit betekent voor u dat u in dit geval niet handmatig het geld hoeft over te maken en dat de automatische incasso blijft bestaan. Lukt het een tweede keer niet, dan zullen we wel de automatische incasso verwijderen en moet u het geld handmatig overmaken.
Deel dit op: